Politique de confidentialité de Varixolena

Transparence sur l’utilisation de vos données personnelles en France

Introduction à notre engagement

Nous accordons une importance primordiale à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit de manière claire comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément à la réglementation française et européenne en vigueur.

La présente politique s’applique à l’ensemble des utilisateurs visitant notre site et utilisant nos services. Nous nous engageons à traiter toutes les données avec rigueur afin de garantir leur sécurité et leur confidentialité à chaque étape.

Collecte de vos données personnelles

Nous recueillons des informations lorsque vous utilisez notre site, soumettez un formulaire, nous contactez ou interagissez avec nos services et contenus en ligne.

Données transmises directement

  • Nom ou pseudonyme renseigné lors du contact
  • Adresse e-mail communiquée ou enregistrée
  • Numéro de téléphone partagé auprès du support
  • Informations nécessaires à la gestion de votre compte
  • Détails transmis dans vos demandes ou échanges

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP relevée lors de la navigation
  • Type et version du navigateur utilisé
  • Système d’exploitation de l’appareil connecté
  • Données de navigation sur les pages visitées
  • Cookies et identifiants de connexion générés automatiquement

Utilisation de vos informations

Vos données sont utilisées pour optimiser nos services, améliorer l’expérience utilisateur, assurer la sécurité et répondre à vos sollicitations.

  • Répondre à vos demandes d’information ou de contact
  • Administrer et personnaliser votre espace utilisateur
  • Optimiser techniquement le site web et ses services
  • Effectuer des analyses statistiques anonymisées
  • Envoyer des communications sur nos offres et nouveautés
  • Assurer la conformité légale de nos traitements
  • Prévenir les fraudes et usages non autorisés

Notre engagement: Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos informations grâce à des mesures techniques et organisationnelles efficaces, garantissant la confidentialité et l’intégrité de vos données en toutes circonstances.

Partage de vos données

Vos données personnelles ne sont partagées qu’avec des tiers strictement sélectionnés, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service ou exigé par la loi.

Fournisseurs de services externes

Nous collaborons avec des partenaires qui interviennent pour l’hébergement, la maintenance ou l’envoi d’e-mails, soumis à une obligation stricte de confidentialité.

Obligations légales et réglementaires

Vos données peuvent être communiquées si la législation française ou européenne l’exige.

Statistiques anonymisées

Des données agrégées servent à analyser les performances sans permettre une identification individuelle.

Vos droits et choix

Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez de droits sur vos données : accès, rectification, suppression, limitation, portabilité, opposition. Contactez-nous pour exercer ces droits.

  • Droit d’obtenir communication des données traitées
  • Droit de faire corriger des informations inexactes
  • Droit d’obtenir l’effacement des données
  • Droit de recevoir vos données sur demande
  • Droit de vous opposer à certains traitements
  • Droit de limiter temporairement un usage

Pour toute question ou exercice de vos droits, contactez-nous via notre formulaire ou aux coordonnées indiquées sur le site.

Protection et sécurité des données

Vos informations sont protégées contre toute intrusion, perte ou divulgation non autorisée grâce à des pratiques de sécurité adaptées.

Mesures techniques appliquées

  • Stockage sécurisé sur serveurs protégés
  • Chiffrement des échanges via protocole SSL/TLS
  • Mises à jour régulières des logiciels critiques
  • Contrôle d’accès renforcé et journalisation

Mesures organisationnelles internes

  • Sensibilisation du personnel à la protection des données
  • Gestion stricte des habilitations internes
  • Revue régulière des procédures de sécurité
  • Plans d’action en cas d’incident identifié

Durée de conservation des informations

Nous conservons vos données uniquement le temps strictement nécessaire à la réalisation des finalités prévues ou selon les obligations légales.

  • Informations liées au profil utilisateur
  • Interactions sur les contenus en ligne
  • Historique des échanges ou sollicitations
  • Informations de paiement ou facturation
  • Préférences de contact et abonnements

Au terme de la durée nécessaire, les données sont supprimées ou anonymisées.

Transferts internationaux éventuels

Certaines informations peuvent être transférées hors de l’EEE, dans le respect des garanties légales appropriées et de la réglementation en vigueur.

  • Accords de traitements avec nos sous-traitants
  • Évaluation systématique du niveau de protection
  • Clause contractuelle de confidentialité
  • Encadrement par la Commission européenne

Cookies et traceurs utilisés

Nous utilisons différents types de cookies pour assurer le bon fonctionnement du site, analyser la navigation et personnaliser certains contenus.

Classification des cookies utilisés

  • Cookies nécessaires à la navigation sécurisée
  • Cookies pour l’analyse de la fréquentation
  • Cookies liés à vos préférences d’affichage
  • Cookies facilitant l’utilisation du site

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour s’adapter à la législation ou à nos services. En cas de modification, la version à jour sera publiée ici.

  • Mise à jour sur le site internet officiel
  • Message d’information lors de la connexion
  • Communication par e-mail le cas échéant
  • Date d’effet indiquée en première page

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

Contact et réclamations

Pour toute demande relative à la vie privée ou à la gestion des données, contactez notre équipe dédiée.

Varixolena

4 rue de la République, 69001 Lyon France

Téléphone: +33 7 89-16-35-16

E-mail: content@varixolena.sbs

Dernière mise à jour : 28 novembre 2025

Entrée en vigueur : 28 novembre 2025